WOW TV kündigen: So beendest du dein Streaming-Abo

Wie kann ich mein WOW TV Abonnement kündigen? Hier findest Du alle wichtigen Informationen um dein WOW TV schnell und einfach online zu kündigen.

Wenn du als Nutzer dein WOW TV kündigen willst, gibt es einige Schritte, die du beachten musst. Hier zeigen wir dir, wie du dein WOW Filme & Serien, WOW Live-Sport und das WOW Serien kündigen kannst. Außerdem erklären wir dir, was du tun kannst, um auch den kompletten WOW TV Account zu kündigen.

WOW TV online kündigen

Du kannst dein WOWTV Abo nur online über die Webseite kündigen. In der WOW App ist keine Kündigungsoption verfügbar. Einzige Ausnahme ist das WOW Live-Sport Tagesabo, was gelegentlich von Sky für die Bundesliga angeboten wird. Dieses Ticket endet automatisch nach 24 Stunden und du musst es nicht kündigen. Für die Kündigung aller anderen Monatsabo oder Jahresabo in deinem WOW TV Account gehe wie folgt vor:

• Um dein WOW TV online zu kündigen, musst du dich zunächst in dein Konto einloggen
• Gehe dann auf "Mein Account" und klick anschließend auf „Meine Abos”
• Wähle das zu kündigende Abo aus und klicke auf „Kündigen”
• Bestätige die Kündigung, indem du auf „Abo trotzdem kündigen” klickst
• Danach kannst du noch einen Kündigungsgrund wählen und musst erneut bestätigen
• Im gekündigten WOW TV Abo wird dir dann der Tag für das Ende der Laufzeit angezeigt

Was ist bei der Kündigung zu beachten?

WOW TV ist eine flexible Möglichkeit, ohne lange Laufzeiten und Verträge Sky zu schauen. Du kannst dein Abonnement jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen. Du solltest jedoch wissen, dass WOW TV dein Abonnement am Ende eines jeden Monats automatisch verlängert. Wenn du das nicht möchtest, musst du dein Abonnement vor dem Ende des laufenden Monats kündigen.

Es gibt sowohl das WOW Filme & Serien, WOW Live Sport incl. Sky Formel 1 und das WOW TV Serien Abo als Monatsticket oder Jahresticket. Bei Abschluss eines WOW TV Jahresabo verlängert sich nach Ablauf von 12 Monaten dein WOW TV Abonnement ebenfalls automatisch um einen Monat, sofern du das WOW TV Abo nicht kündigst. Tagestickets werden derzeit nicht von Sky beworben.

WOW TV Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit

Die Mindestvertragslaufzeit für WOW TV Abos beträgt einen Monat. Du kannst dein Monatsabo jederzeit auch während des laufenden Monats kündigen. Du erhältst dann jedoch keine Erstattung für den noch laufenden Monat.

Wenn Du ein WOW TV Jahresabo mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten hast, kannst du es in der Regel nur dann vorzeitig kündigen, wenn du einen sehr guten Grund angeben kannst, z.B. wenn du ins Ausland ziehst. In diesem Fall wende dich bitte an den WOW TV Kundenservice, um herauszufinden, welche Möglichkeiten dir für eine schnellere Kündigung zur Verfügung stehen.

Welche Folgen hat eine nicht fristgerechte Kündigung?

Deine WOW TV Abos werden am Ende eines jeden Monats automatisch verlängert. Wenn Du dies nicht wünschst, musst du dein Abo vor dem Ende des laufenden Monats kündigen. Ohne Kündigung verlängert sich die Laufzeit des WOW TV Abo um einen weiteren Monat und du wirst für einen weiteren Monat belastet.

Wenn du also dein Abonnement nicht verlängern möchtest, sollten du es rechtzeitig kündigen.

Kann ich das WOW TV Abo per Telefon kündigen?

Als Kunde kannst du deine gebuchten WOW TV Abo auch stornieren, indem du den Kundendienst von WOW TV anrufst. Die WOW TV und SKY Hotline ist unter der Festnetznummer 089 99727900 erreichbar und du erreichst sie in den folgenden Zeiträumen:

Wenn du eine Festnetz-Flatrate oder einen Handytarif mit einer Allnet-Flatrate hast, ist der Anruf kostenlos. Falls du keine Flatrate hast wird dir für einen Anruf ins deutsche Festnetz die üblichen Kosten deines Tarifs berechnet.

WOW TV Abo per Email kündigen

Wenn Du dein WOW TV Abo stornieren möchten, kannst Du das auch per E-Mail tun. Du musst lediglich eine E-Mail an die folgende Adresse senden: service@sky.de.

In der Mail solltest du deine Kundennummer angeben und die Kündigung deines WOW TV Abonnements in Textform beantragen. Vergiss dabei nicht, eine Kündigungsbestätigung anzufordern. Der Kundenservice wird deinen Antrag dann so schnell wie möglich bearbeiten.

Wie kann ich mein WOW TV Konto löschen?

Möchtest du deinen WOW TV Account komplett löschen, so ist dies natürlich auch möglich. Auch hier gibt es einiges zu beachten:

• Vor der Löschung des Accounts musst du alle WOW TV Abos kündigen und beenden. Du musst sie also wie oben beschrieben kündigen.
• Im Hilfebereich von WOW TV musst du dann im Formular die Löschung beantragen.
• Wähle die Option „Datenlöschung (Art. 17 DS-GVO)” um eine Löschung deines Accounts zu beantragen.
• Gib deine im WOW TV Account hinterlegten Namen, Vornamen und Email-Adresse an und klicke anschließend auf „Senden”

Sky Ticket Bestandskunden

Am 7. Juni 2022 wurde Sky Ticket in WOW umbenannt. Aus den bis dahin buchbaren Tickets gingen die dann verfügbaren WOW-Pakete für Filme & Serien und Live-Sport hervor. Wenn du bereits vor diesem Datum ein Kunde von Sky Tickets warst, so wurden automatisch deine bestehenden Tickets auf die neuen Abonnements von WOW umgestellt.

Wenn du deine ehemaligen Sky Tickets kündigen möchtest, kannst du das wie oben beschrieben über die WOW TV Webseite erledigen.