Violet besucht die Auto Memory Doll Training School, um eine echte Puppe zu werden. Dort trifft sie auf Luculia Marlborough, ein Mädchen, mit dem sie sich schnell anfreundet. Am nächsten Tag sollen Violet und Luculia ihre Fähigkeiten im Ghostwriting aneinander üben. Doch Instructor Rhodanthe ist nicht beeindruckt von Violets Brief an Luculia und erklärt, dass Briefe ein Instrument sind, um die Gefühle eines Menschen zu kommunizieren. Der von Violet verfasste Brief ist unzureichend.
Um Violet zu helfen, nimmt Luculia sie mit zu ihrem Lieblingsplatz, einem Glockenturm. Von dort hat man einen schönen Ausblick. Luculia erzählt Violet, dass ihr Bruder im Krieg verletzt wurde und nun ein Trinker ist. Obwohl Violet die Klasse nicht besteht, schließt Luculia mit Bestnoten ab.
Später treffen sie sich wieder, und Luculia bietet an, einen Brief an Gilbert zu schreiben. Doch Violet kann die richtigen Worte nicht finden. Luculia teilt ihre Geschichte mit Violet: Ihre Eltern starben im Krieg, und ihr Bruder fühlt sich schuldig, weil er sie nicht beschützen konnte. Luculia möchte ihm sagen, dass sie einfach froh ist, dass er lebt und zu Hause ist, kann aber ebenfalls die Worte nicht finden.
Bewegt von Luculias Geschichte, gelingt es Violet, einen kurzen, aber aussagekräftigen Brief zu schreiben, der Luculias Gefühle an ihren Bruder übermittelt. Nachdem Instructor Rhodanthe den Brief sieht, erlaubt er Violet, ihren Abschluss zu machen. Schließlich begleitet Luculia ihren Bruder auf den Glockenturm, um die Aussicht zu genießen, wie in ihrer Kindheit.
