Ein besonderer Besuch steht bevor: Stardesigner Will Drake wird seine neuesten Modekreationen im Hotel Cortez präsentieren. Während seines Aufenthalts erweckt eines der Models das Interesse der Countess, was für einige unerwartete Spannungen sorgen könnte.
Gleichzeitig macht Detective John Lowe bedeutende Fortschritte bei seiner Untersuchung der dunklen Geschichte des Hotels. Er findet heraus, dass der erste Besitzer ein Sadist war, was eine ebenso unheimliche wie faszinierende Perspektive auf die Vergangenheit des Cortez eröffnet.
Diese Ereignisse versprechen, das ohnehin mysteriöse Ambiente des Hotels noch weiter zu vertiefen und neue Geheimnisse ans Licht zu bringen.